Contexte

La DSI souhaite renforcer son pôle Infrastructure et Postes de travail en intégrant un Expert Microsoft 365 afin de participer aux problématiques de BUILD et de RUN.

Missions

Au sein de la DSI, dans une organisation hybride entre la DSI Filiale et l’IT Groupe, l’intervenant devra :

• Etre le référent technique pour la DSI Filiale sur l’ensemble des services de la suite Microsoft Office 365 (Teams, OneDrive, Sharepoint notamment), ~2 500 utilisateurs,
• Participer aux projets d’évolution et de déploiement des services MS365,
• Participer à la définition et à la mise en place de la gouvernance et des processus pour la gestion et la revue des habilitations aux services MS365, et plus spécifiquement pour la gestion des Equipes Teams,
• Participer à la définition et à la mise en place du Modèle opérationnel global
• Mettre en place, développer et compléter les processus d’administration (automatisation, scripting Powershell…),
• Intervenir sur le traitement des demandes/incidents utilisateurs (à partir du Niveau 2),
• Rédiger les documents techniques de support et d’exploitation,
• Alimenter une base de connaissance pour les équipes Pacifica sur les incidents/demandes traités.

Profil recherché 

• Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Sharepoint…),
• ​Poste de travail, Windows 10,
• Azure,
• Windows serveurs,
• Active Directory (Azure AD, ADFS, AD Connect, GPO),
• Scripting powershell.